Adonis Hôtels Développement

Booking.com : la fin de la parité tarifaire

Ce lundi 15 décembre marque un tournant dans la commercialisation hôtelière: le numéro un des sites de réservations en ligne Booking.com a accepté de "prendre l'engagement de supprimer la clause de parité tarifaire" qui interdit aux hôteliers de pratiquer des prix plus bas sur les autres plateformes de réservation ainsi que sur les autres canaux, même hors ligne.

En juillet et octobre 2013, les principaux syndicats hôteliers français (UMIH, GNC, CPIH, SYNHORCAT, FAGIHT) ont saisi l’Autorité de la concurrence des pratiques des principales plateformes de réservation, dont Booking.com, accusé de pratiques "anti concurrentielles".

Dans un communiqué, l'UMIH dénonçait "la montée en puissance des OTAs [Ndlr : online travel agencies] qui s’est accompagnée d’un durcissement radical des clauses contractuelles imposées par un nombre limité de plateformes de réservation ».

Aujourd'hui, les centrales de réservations se présentent de plus en lus comme incontournables et abusent parfois de cette position de force pour augmenter progressivement leurs commissions. 

70% des réservations d'hôtels en Europe sont faites via ces plateformes qui prennent jusqu'à 30% de commission, quel que soit le prix pratiqué par les établissements. 

Les engagements pris par Booking.com « permettraient aux hôteliers référencés sur Booking.com de proposer librement des chambres à des prix différents sur les différents sites de réservation". En clair, les hôteliers pourront faire jouer la concurrence entre les plateformes. 

Sources :

  • http://www.zdnet.fr/actualites/reservation-en-ligne-bookingcom-accepte-des-concessions-39811375.htm
  • http://www.artisan-referenceur.fr/commercialisation-hotel/proposition-dengagements-booking-com.html 

Notre volonté

Permettre à l'hôtelier indépendant d'être actif sur le marché tout en valorisant son fond de commerce autour d'une stratégie de marketing direct.

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  • Stratégie internet
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  • Commercialisation
  • Communication
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  • Diminution des coûts des intermédiaires
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